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基于用户需求的公共数字文化网站建设优化策略基于用户需求的公共数字文化重庆网站建设优化策略。我国公共数字文化网站应完善浏览和检索功能,让用户在较短时间内找到所需的全部数字文化资源。具体来说,我们可以从以下几个方面入手。一是提高检索准确率,提供高级检索、搜索热门词表等,资源的检索功能可以借鉴“美国记忆”网站的多渠道检索功能,即可以从主题、时间和地域上检索资源。二是提供多语种浏览和检索功能,增加了几种主要的少数民族语言,为少数民族用户提供方便。在未来的发展中,我们也应该考虑双语版本,使公共数字文化网站国际化。三是做好查找故障和帮助工作,通过微信、QQ、在线服务、电子邮件等通讯工具,及时帮助用户解决浏览和检索中遇到的问题。随着用户浏览方式的移动化、碎片化、数字化、个性化发展,网站建设要跟上时代步伐,注重应用创新的新技术,增加用户之间、用户与员工之间的互动。目前,随着“国家公共文化云”服务的推出,微信作为公共数字文化服务与公共数字文化服务之间的桥梁,充分增强了公共数字文化服务的用户黏性。此外,还可以与微博等合作,支持用户共享平台资源,增强网站的友好性和粘性。 公共数字文化服务建设应在后期逐步转向以用户服务为核心,根据目标细分确定所需数据内容,围绕网站服务的目标对象确定其共同需求。它还可以根据用户的注册信息和访问历史数据来了解用户的兴趣点,并进行各种针对性的特色资源服务。此外,用户还可以以丰富的文化服务形式利用数字社区服务。为了增加用户与网站的互动,我们可以参考“个人图书馆”和“我的艺术空间”建立文化资源库,增加用户分享经验和意见的功能,增加公众对资源利用、共享和交流的兴趣,促进数字文化资源共享。 首先要保证资源上线前链接的准确性,避免出现错误链接和速度慢的问题,提高用户体验。其次,还要考虑视频播放器的兼容性和加载。我们应该提高播放器的质量或者统一播放器,避免用户因为播放器不受支持或者加载速度慢而减少或者放弃浏览网站。最后,我们可以参考国外网站提供更多的功能和服务。 |